• M&G Consulting

Formation TP Manager d'unité marchande

Formez-vous en management d'unité marchande avec M&G Consulting

Ce titre vise à former des professionnels capables de piloter l'offre produits, de maintenir l'unité marchande attractive, de gérer les stocks et d'optimiser les ventes afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client. Le Titre professionnel "Manager d'unité marchande" est délivré par le ministère chargé de l'emploi. Code RNCP : 38676 - Date d'échéance de l'enregistrement : 03-03-2026

Cette formation permettra de répondre pour partie aux besoins des entreprises partenaires en proposant sur le marché du travail du personnel diplômé et qualifié.

Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 5

Code(s) NSF : 312 m - Commerce, vente

Formacode(s) 34587 : Grande distribution, 34588 : Gestion point vente, 34559 : Gestion rayon, 34502 : Vente spécialisée

Fiche(s) Rome de rattachement :

  • D1502 - Management/gestion de rayon produits alimentaires
  • D1503 - Management/gestion de rayon produits non alimentaires
  • D1301 - Management de magasin de détail
  • D1509 - Management de département en grande distribution

Code(s) NSF : 331s--Préparation, analyse médicale, appareillage

Code diplôme : 46T33101

Formacode(s) 43486 : Optique lunetterie

Fiche(s) Rome de rattachement : J1405 Optique - lunetterie

Rejoignez l'expérience de l'apprentissage à distance

Grâce à notre CFA à distance, plus de contraintes de temps ni de lieu.
Concentrez-vous sur l’essentiel ! M&G CONSULTING fait évoluer l’alternance pour vous permettre d’acquérir une expérience pratique en entreprise tout en suivant votre formation 100% en ligne, 100% sur mesure !

Où je veux

Une formation à distance, sans contraintes géographiques pour vous permettre d'étudier où vous le souhaitez sans frais de logement ou déplacements supplémentaires.

A mon rythme

En 9 mois ou 1 an, c’est à vous de trouver le rythme qui vous convient. Conciliez formation, travail et vie personnelle.

Une formation gratuite et certifiante

L’employeur prend en charge vos frais de formation et vous verse un salaire.
La certification est professionnelle, et est reconnue par l’Etat.

Jamais seul(e)

Se former à distance ce n’est pas être livré à vous-même.
Notre équipe pédagogique et un coach personnel sont là pour vous épauler.

Le métier

Dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise, afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, le manager d'unité marchande pilote l'offre produits, maintient l'unité marchande attractive, gère les stocks et optimise les ventes. Il gère et anime l'équipe. Il accompagne la performance individuelle de chaque collaborateur. Il assure la gestion financière et économique et contribue à l'atteinte des objectifs commerciaux et budgétaires, à l'optimisation du rendement économique et financier de l'unité marchande.

Il accomplit les missions suivantes :

  • Entretenir et développer l'aspect marchand et l'attractivité de l'unité marchande
  • Suivre et analyser les états des ventes
  • Établir un compte de résultat prévisionnel annuel d'unité marchande
  • Calculer les objectifs mensuels, hebdomadaires et quotidiens
  • S'assurer de la réalisation des objectifs commerciaux et budgétaires
  • Organiser et coordonner l'activité de l'équipe
  • Recruter des collaborateurs
  • Identifier les besoins en perfectionnement, concevoir des plans de formation et animer des actions de formation opérationnelle
  • Conduire et animer les projets de l'unité marchande, avec votre responsable hiérarchique et en collaboration avec l'équipe
  • Faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité, de sûreté, de qualité et de protection de la santé au travail

Les qualités principales attendues sont

La polyvalence, l'aisance relationnelle, la responsabilité, le sens de l'organisation et la capacité d'adaptation.

Les conditions générales d'exercice de l’emploi

L'emploi s'exerce dans l'espace de vente, dans les réserves et dans un bureau. Les conditions d'exercice, l'effectif et la composition de l'équipe varient selon la taille de l'unité marchande et la nature des produits et des services proposés. L'emploi peut nécessiter des déplacements hors de l'unité marchande pour assister à des réunions et des formations organisées par l'entreprise. Le manager d'unité marchande est en contact direct avec les clients.

Aspects fonctionnels et médicaux

  • Capacité à la station debout prolongée et au port de certaines charges plus ou moins lourdes.
  • L'emploi peut s'exercer dans un environnement bruyant et nécessiter de nombreux déplacements dans l'espace de vente. Les variations de température peuvent être importantes. Le manager d'unité marchande peut être amené à participer aux tâches de manutention (pour lesquelles le port d'équipements de protection est requis).

Exigences professionnelles

  • Organisationnelles : méthode, capacité d'organisation et d'autocontrôle, polyvalence, autonomie, adaptabilité, réactivité.
  • Comportementales : capacité d'écoute et d'analyse, capacité managériale, dynamisme, sens relationnel, esprit d'initiative, esprit d'équipe, gestion des émotions, présentation soignée.

Emploi du temps

La journée continue est couramment pratiquée et l’activité est répartie sur la semaine.

Les horaires sont généralement ceux des commerces de jour avec des amplitudes d'ouverture variables intégrant le samedi. En fonction des contraintes de l'activité, des fluctuations clients et aléas, ses horaires de travail peuvent être décalés et des astreintes sont possibles. Il peut être amené à travailler le dimanche et certains jours fériés.

Les différents secteurs d’activités concernés sont principalement

  • Grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées, Boutiques, Négoces interentreprises

Les types d’emplois accessibles sont les suivants :

  • Manager de rayon, d'espace commercial, de surface de vente, d'univers commercial
  • Responsable / animateur
  • Chef de secteur commercial
  • Responsable de point de vente
  • Gestionnaire de centre de profit ...

Programme

Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
  • Piloter l'offre produits de l'unité marchande
  • Réaliser le marchandisage de l'unité marchande
  • Développer les ventes de services et de produits de l'unité marchande en prenant en compte le parcours d'achat omnicanal

Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande

  • Établir les prévisions économiques et financières de l'unité marchande
  • Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d'actions pour atteindre les objectifs de l'unité marchande

Manager l'équipe de l'unité marchande

  • Recruter et intégrer un collaborateur de l'unité marchande
  • Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande
  • Accompagner la performance individuelle
  • Animer l'équipe de l'unité marchande
  • Conduire et animer un projet de l'unité marchande

Organisation des enseignements

25%

Théorique

75%

Pratique

L’alternance, c’est la passerelle directe entre vos connaissances théoriques et leur application pratique.

Apprendre en pratiquant vous permet d’acquérir l’expérience et les compétences applicable dans votre futur métier.

La formation est réalisée à distance. Vous alternez votre formation entre le temps école (100% en ligne) et le temps entreprise pour une durée globale de 12 à 18 mois.

Nous validons le rythme d’alternance le plus adapté à l’entreprise et l’apprenti. Une partie de la formation se déroule donc 100% à distance (temps école/CFA) et l’autre partie sera au sein de l’entreprise d’accueil.

  • Début et fin de formation : Les périodes de formation sont liées aux périodes de validation du diplôme. Les dates de début et de fin sont définies dans la convention de formation.
  • Durée : La durée de formation est déterminée par un positionnement et formalisée dans une convention. La durée moyenne de formation est de 401h en CFA, en alternance avec l’entreprise, sur 12 mois.
  • Horaires de la formation : Les emplois du temps sont conçus sur une base de 35h / semaine en milieu professionnel : En fonction de l’organisation de travail de l’entreprise d’accueil.

Modalités pédagogiques

Formation à distance synchrone et asynchrone

  • Asynchrone (temps différé) : à chacun son rythme
    Les formations asynchrones offrent aux apprenants la possibilité d’accéder aux contenus sur un espace personnel via notre plateforme de mise à disposition des ressources pédagogiques, à leur rythme, sans contrainte horaire. C’est cette flexibilité qui permet de concilier apprentissage et vie professionnelle.
  • Synchrone (même temps) : tous ensemble
    Les formations synchrones se déroulent en temps réel à distance (classe virtuelle par exemple). Elles permettent des interactions immédiates entre formateurs et apprenants, favorisant les échanges dynamiques et la résolution collaborative de problèmes et études de cas

Méthodes pédagogiques

Profitez d’un accompagnement tout au long de votre parcours d’alternance pour une expérience d’apprentissage optimale et personnalisée.

Notre méthode pédagogique repose sur :

  • des apports théoriques qui s’appuient sur le référentiel issu du Ministère du travail du plein emploi et de l’insertion
  • des exercices pratiques issus de la réalité terrain
  • des études de cas tirées du monde professionnel / mises en situations
  • des ateliers interactifs en direct. Tout au long du parcours, le programme est enrichi de séances en direct et en visio conférence. Classes virtuelles, ateliers pratiques ou webinars : autant de moments qui permettent d’interagir en live sur des exemples concrets, des présentations d’outils, des animations ludiques...
  • des préparations au passage de l’examen final. L’objectif principal étant l’obtention du titre professionnel, nous n’oublions de vous préparer au passage de l’examen en programmant au fur et à mesure de votre avancement dans la formation des révisions, examens blancs et mise en situation.
  • un suivi individualisé de votre évolution
  • des ateliers interactifs en direct. Tout au long du parcours, le programme est enrichi de séances en direct et en visio conférence. Classes virtuelles, ateliers pratiques ou webinars : autant de moments qui permettent d’interagir en live sur des exemples concrets, des présentations d’outils, des animations ludiques...
  • des préparations au passage de l’examen final. L’objectif principal étant l’obtention du titre professionnel, nous n’oublions de vous préparer au passage de l’examen en programmant au fur et à mesure de votre avancement dans la formation des révisions, examens blancs et mise en situation.
  • un suivi individualisé de votre évolution

Outils pédagogiques

  • Notre plateforme d’apprentissage vous permet de suivre vos cours en ligne, d’explorer les modules interactifs et les ressources pédagogiques disponibles (pdf, vidéos, quiz, jeux...).
    Votre espace dédié vous permet d’avancer à votre rythme et de façon personnalisée.
  • Notre plateforme collaborative
    Les formations synchrones se déroulent en temps réel à distance (classe virtuelle par exemple). Elles permettent des interactions immédiates entre formateurs et apprenants, favorisant les échanges dynamiques et la résolution collaborative de problèmes et études de cas

Modalités d'évaluation

Evaluations intermédiaires et Suivi

  • Exercices d’entrainement pour chaque module et blocs de compétences
  • QCM d’évaluation des connaissances
  • Evaluation régulières de la progression lors des échanges en visio et ateliers en classes virtuelles
  • Mise en situation d’examen
  • Echanges fréquents avec le maître d’apprentissage ou le correspondant en entreprise

Évaluations finales pour l’obtention du titre

  • Rédaction d’un dossier écrit et son support de présentation
  • Mise en situation professionnelle écrite et orale
  • Épreuves orales
  • Renseignement du dossier professionnel
  • Chaque participant fera l’objet d’une évaluation finale par un jury habilité par la DREETS. Seule la validation des 3 blocs de compétences permettra l'attribution du Titre Professionnel

Modalités de certification

M&G Consulting dispose de l’agréement pour l’organisation des sessions d’examen conduisant au titre professionnel "Manager d'unité marchande".

Le centre de formation facilite ainsi l’inscription des apprenant·e·s aux épreuves de validation et les informe des dates des examens. Chaque participant fera l’objet d’une évaluation par un jury habilité par la DREETS. Le Titre est délivré au vu des résultats obtenus à différentes épreuves. La présence du/de la candidat·e à toutes les épreuves est obligatoire.

Le titre professionnel est composé de trois blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP).

Possibilité de valider un ou des blocs de compétences. Seule la validation des 3 blocs de compétences permettra l'attribution du Titre Professionnel.

Le ministère chargé de l’emploi délivre le titre, ou le cas échéant, une attestation reconnaissant l’acquisition de blocs de compétences.

  • RNCP38676BC01 - Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
  • RNCP38676BC02 - Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
  • RNCP38676BC03 - Manager l'équipe de l'unité marchande